Договор между дилером и дистрибьютором

Чем отличается дилер от дистрибьютора. Дилеры и дистрибьюторы: кто есть кто

Современное общество развивается каждый день стремительными темпами, появляется все больше новых профессий и терминов. Так, совсем недавно известных ныне дилеров и посредников называли торговцами. Однако в нынешних рыночных отношениях четко определяются различия между разными видами распространителей товара. Дилеры и дистрибьюторы – кто есть кто, мы попробуем разобраться в этой статье.

Кто такой дилер

Слово «дилер» имеет английское происхождение и переводится как «агент, торговец». Дилером является фирма или физическое лицо, которое закупает продукцию оптом и торгует ею малыми партиями или в розницу.

Также к этой группе торговцев относятся агенты производителя или дистрибьютора-участника сделок.

Таким образом, дилер занимает последнее место в товарообменной цепочке и находится в непосредственных отношениях с конечным покупателем. Это главный ответ на часто задаваемый вопрос – чем отличается дилер от дистрибьютора.

В торговой сфере различают два вида дилеров:

  1. Розничный дилер – классический вид посредника между торговой компанией и юридическими и физическими лицами, желающими приобрести товар.
  2. Эксклюзивный дилер – посредник в продаже оригинального редкостного товара в определенном регионе. Он владеет правом представлять продукцию премиум-класса и имеет возможность получить неограниченную прибыль.

Чтобы лучше разобраться, чем отличается дилер от дистрибьютора, рассмотрим их основные функции, права и обязанности.

В чем заключается работа дилеров

Дилерская деятельность заключается в выполнении посреднических операций:

  • купля-продажа продукции, которую производят предприятия или реализуют дистрибьюторы и владельцы;
  • представление интересов производителя товара и его торговой марки на рынке.

Сотрудничество между дилерами и владельцами продукции подразумевает заключение договора, который определяет права и обязанности каждой стороны. Но, кроме поставки и оплаты товара, дилеры обязаны придерживаться некоторых принципов. Так, посредник, кроме основных функций, имеет дополнительные права и определенные обязанности перед производителем.

Другими словами, дилер в полной мере отвечает за свою деятельность и при невыполнении условий договора он может лишиться работы. Так, если продажи идут плохо, агент не занимается активным продвижением торговой марки, а владелец товара не реализовывает необходимое количество продукции, предприятие может отказаться от услуг такого посредника. В этом случае дилерство может быть передано другому торговцу.

Чтобы посредник был заинтересован в продажах, все производственные фирмы и дистрибьюторы предлагают агентам процент от фактического объема реализованного товара, в чем дилер отличается от дистрибьютора.

Дилерские права

Каждый дилер имеет право:

  1. Именовать себя официальным представителем производителя или дистрибьютора.
  2. Получать товар с учетом дилерских скидок. Он играет роль торгового посредника, поэтому он покупает продукцию по особым ценам.
  3. Представлять торговые интересы производственной фирмы в определенном регионе или среди конкретного круга покупателей.
  4. Получить кредит от производителя с целью развития своей торговой деятельности. Из этого пункта следует, что посредник не обязательно должен быть финансово обеспеченным. Чем отличается дилер от дистрибьютора? Тем, что он может начинать свою деятельность с минимальным вкладом.

Обязанности дилера

Существует еще много профессиональных особенностей, которые иллюстрируют, в чем отличается дилер от дистрибьютора. В чем разница можно определить по требованиям, которые выдвигают производители. Так, в обязанности дилера входят:

  1. Плановость закупки – дилер должен покупать товар в определенном количестве и с указанной в договоре периодичностью. Если по каким-то причинам посредник не смог реализовать нужный объем продукции, то разница переносится на следующий период. Дело в том, что предметом договора является покупка дилером товара у производителя, а не его реализация конечному покупателю. Поэтому агент обязан покупать продукцию в конкретном объеме. Когда посредник уже является собственником товара, производителя не интересуют взаимоотношения дилера с третьими лицами.
  2. Территориальность – посредник имеет свою зону реализации и должен придерживаться ее. Как правило, такая территория сбыта совпадает с географическим или административно-территориальным делением страны. Это может быть поселок, город, область или целое государство. Если договором предусмотрено право реализации на конкретной территории, дилер может снабжать рынок своим товаром в единственном лице. Хотя не исключено, что в этой местности будут работать другие агенты с аналогичной продукцией. Такая насыщенность посредниками характерна для товаров массового потребления (например, продукты питания).
  3. Продвижение товара – эта обязанность касается каждого торговца — дилера или дистрибьютора, но она проявляется по-разному. В этом пункте есть особенности каждого вида торговли, которые также дают ответ на вопрос – в чем отличие. Дилер и дистрибьютер практически в одинаковой мере обязаны способствовать реализации товара. Только каждый из них использует свои маркетинговые инструменты. Так, дилер должен проводить различные рекламные мероприятия и акции. Таким образом, посредник активно рекламирует товаропроизводителя. А если на территории работает несколько посредников такой фирмы, рекламные акции одного агента должны стимулировать продажи всех дилеров. Финансирование продвижения происходит только за счет посредника. Для сравнения, маркетинговые кампании дистрибьютора оплачивает производитель товара.
  4. Торговать только товарами одного производителя. Особенно это контролируется, когда предприятие борется с конкурентами за рынок сбыта. Как правило, дилеры одной торговой марки должны придерживаться определенного стиля компании. Например, носить фирменную одежду, использовать специальное оборудование с рекламными рисунками и слоганами.
  5. Послепродажное обслуживание – кроме реализации товара, дилер должен обеспечить гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Гарантийный ремонт проводится бесплатно для покупателя, а понесенные дилером затраты должен возместить производитель.

Также посредник обязан обслуживать покупателей на высоком уровне, так как он является лицом производителя. Во время общения с дилером у покупателей формируется отношение к торговой марке, что в значительной мере влияет на показатель товарного спроса.

Иногда договором могут быть предусмотрены дополнительные обязанности: снабжение производителя материалами и сырьем, кредитование производства в качестве предоплаты.

Кто такой дистрибьютор

Дистрибьютор – это физическое или юридическое лицо, которое является официальным представителем компании-производителя и выполняет функции распределения товара от предприятия к розничным или оптовым перекупщикам – дилерам. Такой распределитель является посредником между производителями и последующими торговцами. Это важная особенность того, чем дистрибьютор отличается от дилера. Хотя бывают отдельные случаи, когда распределитель работает с конечными покупателями.

Дистрибьютором может быть как крупная компания, так и один человек, имеющий определенные навыки и знания.

Кроме того, распространитель владеет эксклюзивным правом реализовывать товар по заниженной цене без торговых наценок. Это самые важные отличия дистрибьютора от дилера.

Функции дистрибьютора

Функции дистрибьютора и дилера очень похожи. Распространитель также занимается реализацией товара, пополнением запасов продукции и поиском путей ее сбыта. Но все же есть основная особенность, чем дистрибьютор отличается от дилера – это развитие и поддержание дилерской сети. То есть, распространитель занимается постоянным поиском новых посредников. Таким образом, для наращивания больших объемов продаж каждый дистрибьютор старается создать собственную дилерскую сеть, которая бы приносила стабильный регулярный доход.

Требования к дистрибьюторам

Для реализации своих функций дистрибьютор обязан соответствовать определенным требованиям. Так, он должен иметь:

  • специально отведенное место для хранения необходимого количества товара;
  • собственную дилерскую сеть;
  • денежные средства для кредитования посредников;
  • квалифицированный персонал.

Такие отличия дистрибьютора от дилера свидетельствуют о некоторой сложности профессии, так как распространитель должен иметь определенную материальную основу.

Кто важнее – дистрибьютор или дилер?

Каждый производитель в самом начале деятельности желает создать развитую сеть сбыта своей продукции. Для этого он использует и дистрибьюторов, и дилеров. И те и другие выполняют одинаковую роль – реализация товара. Но кто приносит больше дохода?

По количественным показателям продаж и прибыли дистрибьютора можно считать наиболее весомым звеном в торговой цепочке.

Как правило, опытный распространитель имеет большую сеть сбыта, что и обеспечивает стабильные объемы реализации.

Но если из этого процесса убрать дилеров, дистрибьюторы будут вынуждены искать покупателей самостоятельно. А это замедлит торги и заметно скажется на прибыли производителя. Ведь умение работать с покупателями – это то, чем отличается дилер от дистрибьютора. Поэтому в процессе торговли одинаково важны как распространители, так и посредники.

Чем дистрибьютор отличается от дилера

На международном торговом рынке существует два вида компаний: компании-дистрибьюторы и компании-дилеры. Многие люди не знают, чем дистрибьютор отличается от дилера. А ведь отличия есть, и они довольно существенные. Сходство этих субъектов в том, что их деятельность направлена на продвижение тех или иных продуктов на рынке. Отличие — в том, как именно они это делают, ведь ведут бизнес они по-разному.

Кто такой дистрибьютор

Дистрибьютор действует от своего имени, распространяя продукт какой-либо компании. Он сам является посредником, и работает также с посредниками, а не с итоговыми покупателями. При этом у дистрибьютора имеются собственные каналы сбыта товара.

Дистрибьютор более-менее свободен в определении своей ценовой политики, ведь он сначала приобретает за свой счет чужой товар, а затем от своего имени распространяет его. Но у него нет особой заинтересованности в формировании цен, ведь для дистрибьютора данный товар — не единственный.

Ознакомьтесь так же:  Пример расчета пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет из мрот

Поскольку фактически дистрибьютор выступает продавцом, то и ответственность за надлежащее качество товара несет он. Таким образом, все претензии покупателей будут предъявляться именно к дистрибьютору, а не к производителю товара.

Дистрибьюторы обычно работают в сфере сетевого маркетинга.

Сетевой маркетинг предполагает особу оплату труда дистрибьютора. Сущность заключается в том, что дистрибьютор получает деньги не только за те товары, которые ему удалось продать. Он также получает деньги с продаж, которые осуществили завербованные им люди; с продаж, которые осуществили завербованные последними люди; и так далее. Таким образом — налицо длинная цепочка. При этом дистрибьютор нацелен не столько на продажи, сколько на привлечение новых людей, которые завербуют еще больше людей, и так далее.

Важная особенность дистрибьютора: он может договориться с производителем о том, что на определенной территории только он будет распространять товар, и никто другой.

Дилер и суть его работы

Дилер сотрудничает с изготовителем наиболее тесно. Он, напротив, всегда заинтересован в прямых продажах и расширении базы клиентов. Дилеры действуют от имени изготовителя, всегда реализуют продукцию изготовителя конкретным потребителям, независимо от того, физическое это лицо или юридическое. Причем товары они закупают по цене изготовителя, а продают по более высокой цене — по цене продавца. Именно эта разница и составляет вознаграждение дилера. Иногда дилер получает вознаграждение в виде премий за большой объем реализованного товара.

Главная задача дилера — найти и заинтересовать потребителя. При этом он может делать скидки постоянным клиентам или оптовикам. Доход дилера зависит только от прямых продаж: сколько продано, столько и получено. Если дилер не продал ничего за определенный период времени, то он не получит своих денег. В отличие от дистрибьютора, которому могут поступать деньги от продаж привлеченных им людей.

Так как дилер действует не от своего имени, то и претензии по качеству товара предъявляются не ему, а изготовителю.

В отличие от дистрибьютора, дилер может заниматься исследованием рынка, рекламой продукции, обслуживанием товара и так далее. Между изготовителем и дилером заключается очень подробный договор, в котором прописывается, что именно входит в обязанности дилера.

Резюмируя, можно сказать, что дистрибьютор использует для дохода других людей, а дилер получает доход только благодаря собственным усилиям.

Договор между дилером и дистрибьютором

На официальном сайте Фирмы должно быть указано название полное название дилера, номер договора дилера, дата заключения, уполномоченные лица, заключившие договор, а также фото с рукопожатиями руководителей. Также должна быть указана территория, подпадающая под договор.

Российское законодательство практически не различает дилеров и дистрибьютеров ( даже термины не применяются). Правда в ст. 4 Федерального закона РФ от 22.04.1996 г. № 39-ФЗ О рынке ценных бумаг даётся определение понятия дилерская деятельность. Что касается разницы в терминологии, то эти названия по смыслу близки. Слово дилер в переводе с английского – торговец, продавец. А слово дистрибьютор происходит от английского слова, которое переводится на русский язык как распределитель (сборщик). И дистрибьюторы, и дилеры действуют в качестве посредников в системе сбыта товаров, занимаясь их перепродажей. В этой системе сбыта дилеры стоят ближе всего к конечному потребителю. Кроме того, дилеры занимаются еще и перепродажей ценных бумаг и валют. Фактически отношения дистрибьютера с покупателем более широкие, чем просто купля-продажа. Дистрибьюторы, являясь посредником между производителем и потребителем, стоят ближе к производителю. Фирма может иметь собственного дистрибьютора по продаже своих товаров. Он создает свою сбытовую сеть, состоящую из разных звеньев, и одним из этих звеньев являются дилеры. Дилеры и дистрибьюторы — посредники. Они совершают сделки с третьими лицами от своего имени и за свой счет, и, следовательно, права и обязанности по сделкам возникают между третьим лицом и соответственно дилером, дистрибьютором. Отношения дилеров и дистрибьюторов с принципалом оформляются соглашением о предоставлении права на продажу. В соответствии с этим соглашением стороны заключают между собой договоры на поставку товаров. Сразу после поставки товара дилер (дистрибьютор) производит расчеты с принципалом и фактически становится собственником товара, а затем продает эти товары от своего имени и за свой счет. Но в отличие от обычной перепродажи товаров, приобретенных по договорам купли-продажи, когда новый собственник не связан никакими обязательствами с продавцом, у которого он приобрел товар, дилер (дистрибьютор) обязан продавать купленные у принципала товары на условиях, определенных соглашением между ними о предоставлении права на продажу. Как правило, этим соглашением устанавливается минимальный объем продаж на определенный период времени, и если фактический объем продаж будет ниже установленного минимума, принципал имеет право расторгнуть соглашение. На дилера (дистрибьютора) возлагается обязанность организовать рекламу, предпродажный сервис (демонстрационные залы, выставки образцов), техническое обслуживание. Дилер (дистрибьютор) берет на себя обязательство соблюдать интересы принципала, обеспечивать для его товаров условия не худшие, чем для товаров других принципалов. Информацию о своей деятельности дилер (дистрибьютор) должен сообщать своему принципалу. В отношении цен дилеры (дистрибьюторы) пользуются полной самостоятельностью. Соглашением может быть предоставлено монопольное право дилеру (дистрибьютору) на продажу товаров принципала на определенной территории. Тогда при больших и постоянных объемах продаж дилер (дистрибьютор) создает собственную сбытовую сеть. Но принципал в таком случае уже не может выходить на этот рынок с товарами той номенклатуры, которая определена соглашением, ни самостоятельно, ни через других дилеров (дистрибьюторов). А если выйдет, то должен заплатить вознаграждение монопольному дилеру (дистрибьютору). Поэтому при подписании соглашения о предоставлении дилеру (дистрибьютору) монопольного права на продажу товаров принципалу следует оговорить в соглашении, в каких случаях он может самостоятельно сбывать товар на рынке монопольного дилера (дистрибьютора). Но монопольное право дилера (дистрибьютора) не означает, что он не может заключать соглашения с другими принципалами, если иное не оговорено в соглашении. Между сторонами может быть заключено соглашение с правом первой руки. В этом случае принципал обязан сначала предложить товар дилеру (дистрибьютору) первой руки и только в случае его отказа может продать этот товар самостоятельно или через других дилеров (дистрибьюторов). И, наконец, подписанное между сторонами соглашение может не ограничивать права принципала, он может выходить на тот же рынок и с теми же товарами самостоятельно или через других дилеров (дистрибьюторов). Отношения с посредниками регулируются договором поручения и договором комиссии, возможно и агентским договором. Размер вознаграждения должен быть определен чётко. Дилеры (дистрибьюторы) получают вознаграждение в виде разницы между ценой покупки товара у принципала и ценой его перепродажи. Необходимо указать в договоре и момент, с которого у дилера (дистрибьютора) наступает право на получение вознаграждения. Это может быть дата заключения сделки, дата ее подтверждения принципалом (если такое подтверждение предусматривалось договором) или дата перечисления денежных сумм на банковский счет принципала по сделкам, совершенным с третьими лицами. Периодичность выплаты вознаграждения также должна быть определена договором.

Дилерский договор — смесь поставки, агентирования, оказания маркетинговых услуг и т.п., все зависит от фантазии. Дилерский договор — условия о территории, объемах, поддержании «доброго имени», маркетинг + поставка.

Основное звено системы продаж — как правило, таким образом закрепляет обязанность выбирать товар по согласованным объемам продаж, что невыполнение этой обязанности может доходить до расторжения соглашения о дилерстве, но чаще — снижение скидок.

А вот по поводу «. все возможные усилия для поддержания объемов продаж товара в течение срока договора на выделенной. » — а как это проконтролировать? Ведь, в итоге, или не выполняются объемы, либо не расширяется ассортимент выборки.

В суд — почему нет? толкование договоров даже с такими формулировками ещё никто не запрещал)) 431 ГК

Физлицо не может быть дилером, минимум как предприниматель, иначе незаконная предпринимательская деятельность (см. ГК ст.23 ч.4), да и никто и не заключит такой договор.

Дилер, дистрибьютер, торговый агент обязан продавать товар по ценам, не превышающим установленных договором.

Дилер не имеет право устанавливать свою цену (индивидуальную для каждого конкретного случая) на товар поставщика, не информируя об этом поставщика»? В случае своей цены о стаётся только договор купли-продажи или комиссии.

Дилер имеет право:

 Покупать у Принципала Продукцию по ценам, указанным в договоре.

 Получать регулярную консультацию и техническую поддержку от Принципала, консультацию в части технологии продаж, продвижения Продукции и маркетинговых действий.

 Направлять на бесплатное дистанционное обучение менеджеров по продажам и технических специалистов к Принципалу в соответствии с Планом маркетинга.

 Приобрести у Принципала образцы Продукции по специальным ценам.

 Присылать свои предложения, замечания и жалобы на почтовый ящик Принципала.

 Указывать в рекламных и других материалах статус: «Официальный Дилер Принципала.

Деятельность региональных дилеров.

Осуществление розничных продаж в своем регионе.

Мелкооптовая реализация продукции.

Примерная заявка на осуществление функций Дилера Евроцемент

Для того чтобы стать оптовым клиентом Евроцемента, надо предварительно заполнить заявку на дилерство. Дальше эта заявка рассматривается в департаменте продаж. Направление заказа в Евроцемент является принятием (акцептом) оферты Евроцемента (по умолчанию). Оферта включает договор в соответствии с опубликованными на официальном сайте Евроцемента описаниями товаров и их ценами.

Ознакомьтесь так же:  Обращение прокурора в суд в интересах российской федерации

Приблизительно заявка выглядит следующим образом:

На основании Вашей оферты данной Вами в телефонном разговоре со мной и подтверждённой на Вашем официальном сайте, направляю Вам следующее предложение:

1. ООО «Олекомс «Строймонтаж», Юрив Владимир Васильевич Президент.

2. Телефоны: 8.926.918-5824 (для согласования оперативных вопросов); Москва 263-2591.

4. П очтовый адрес: ул. Доброслободская, дом 13.

8. Фирма заинтересована в реализации продукции «Евроцемент групп, Украина» в Москве и Подмосковье.

8. Фирма заинтересована в поставке оборудования по лизингу, а также в развитии совместных производств строительных материалов в Московском регионе.

Мы рассчитываем на долгую перспективу сотрудничества.

Основной доход: участие в реализации программы «Ярославоград» — строительство жилья и предоставление услуг дистантного образования для военнослужащих.

Дополнительный доход: реализация продукции «Евроцемент групп, Украина».

Мы стремимся использовать современные технологии для создания стабильного бизнеса и применяем современные методы организации продвижения продукции.

В настоящее мы активно работаем в Москве, Московской области, Брянске, Смоленске, Сочи, Китае и Украине, где есть отлаженные контакты. При этом в рамках программы «Ярославоград» и по расширению дилерской сети «Евроцемент групп, Украина» на территории России и стран СНГ, мы устанавливаем и поддерживаем прочные партнерские отношения с организациями, готовыми представлять наши программы и продукцию в своих регионах.

Учитывая рост жилищного строительства в Центральных регионах России, мы рассчитываем на устойчивый высокий спрос на продукцию «Евроцемент групп, Украина», подтвержденный опытом работы наших представителей.

Широкую целевую аудиторию мы обеспечиваем тем, что продвигаем авторскую программу «Ярославоград» (жильё и образование).

Выставочные образцы ассортиментного ряда не занимают много места и могут быть установлены на небольшой выставочной площади (или офисе).

Сочетание российских цен и европейского качества продукции позволяет нам удерживать за собой очень конкурентные цены.

Представительство является независимым партнером Производителя и самостоятельно определяет перечень закупаемой Продукции и цену ее реализации.

Региональное представительство имеет право:

 Покупать у Производителя Продукцию по ценам, указанным в действующем прайс-листе Производителя

 Получать регулярную консультацию и техническую поддержку от Производителя, консультацию в части технологии продаж, продвижения Продукции и маркетинговых действий.

 Проводить дистанционное бесплатное обучение менеджеров по продажам и технических специалистов у Производителя в соответствии с Планом маркетинга.

 Присылать свои предложения, замечания и жалобы на почтовый ящик Производителя.

 Указывать в рекламных и других материалах статус: «Официальное Представительство Производителя.

Представитель и дистрибьютор могут заниматься сетевым маркетингом, в нем используется метод прямых продаж. Эта система успешно используется во всем мире. Прямая связь производителя с потребителем коренным образом меняет модель покупки. Экономятся деньги, повышается уровень обслуживания, улучшается сервис. В розничной продаже товар проходит длинный путь от производителя к потребителю, как то: транспорт, оптовые дилеры, реклама, посредники, магазины, а в прямой продаже попадает к покупателю от производителя только через одно лицо — через меня (представитель, дистрибьютор).

Дилерское соглашение: 4 критические ошибки

Решение стать дилером определенного бренда обязывает вас как коммерческого директора либо согласиться с большинством условий поставщика, либо отказаться от сотрудничества: существенные условия дилерского договора всегда определяет поставщик. Тем не менее выторговать максимально выгодные коммерческие условия (скидки, бонусы, гарантированный рынок сбыта) — вполне посильная задача. Для этого воспользуйтесь факультативными условиями контракта, которые зависят от усмотрения сторон. Разберемся, как это сделать.

Вы прочитаете:

Чтобы стать дилером какого-либо товара, вы должны заключить дилерское соглашение с поставщиком. Им может быть сам товаропроизводитель, его дистрибьютор (более крупный посредник, отвечающий за импорт товара и его таможенное оформление) или иной оптовый поставщик, уполномоченный работать с дилерами.

Ошибка 1. Подписали дилерское соглашение, не обсудив специфические условия контракта

Если ваш поставщик — игрок федерального или международного рынка, условия договора будут очень жесткими. От вас потребуются штат квалифицированных сотрудников, торговые площади с дорогим ремонтом и минимальное количество покупателей с момента заключения дилерского договора («минимальный уровень продаж»). И даже если ваша компания соответствует всем этим критериям, такое сотрудничество чревато большими коммерческими рисками.

Последствия. Безоговорочное принятие всех условий поставщика влечет за собой множество дорогостоящих обязанностей — от регулярного обучения сотрудников до запрета на реализацию товаров конкурентов. Выборочное соблюдение лишь выгодных вам пунктов исключено — вас лишат не только статуса дилера, но и права продавать товар данного производителя на рынке. В суд обращаться бессмысленно: у крупных игроков достаточно ресурсов (лучшие юристы, неограниченное время на ведение процесса) для победы в арбитраже. Рисков добавляет и отсутствие в российском гражданском законодательстве определения понятий «дилер» и «дилерский договор».

Как правильно. На практике под дилерским договором понимают обычный договор поставки (ст. 506 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ) со следующими специфическими условиями (могут включаться в договор выборочно).

  1. Дилеру передается право на использование товарного знака поставщика.
  2. На дилера могут возлагаться обязанности по рекламе товара и его постпродажному сервисному обслуживанию.
  3. Поставщик может регулировать цену, по которой дилер продает товар, а также запретить ему продавать в одной и той же торговой точке еще и товары конкурентов поставщика.
  4. Дилерский договор на реализацию товара может четко определять территорию, на которой дилер уполномочен продавать товар.

И поскольку все факультативные условия договора — предмет торга, у вас есть хороший шанс добиться послаблений, например, по гарантированному минимуму продаж в первый квартал или год работы, уровню квалификации штата, финансовым показателям вашей компании. Попытайтесь доказать поставщику, что его требования завышены, ведь вам на начальном этапе собственные средства, помимо всего прочего, нужно направить на приобретение товара. А значит, рекламный бюджет будет не столь велик, что может помешать успешному продвижению товара на новом рынке.

Добейтесь, чтобы в договоре была зафиксирована обязанность поставщика бесплатно (то есть без увеличения итоговой цены договора) обучать ваших сотрудников. Как ни странно, это выгодно поставщику: ваши сотрудники всегда будут отвечать условию договора о высокой квалификации персонала.

Еще один пункт дилерского соглашения, на котором можно сэкономить, — сервисное обслуживание проданных товаров. Вы можете делать это самостоятельно, а можете передавать товары для обслуживания поставщику (последнее вам выгоднее).

Кроме того, проверьте, как в договоре распределены обязанности по рекламе и маркетингу (вам выгодно, чтобы максимум таких расходов понес поставщик), как сформулировано условие о передаче вам права использования (в том числе на вашем интернет-сайте) товарного знака поставщика и права именоваться его официальным дилером (рисунок, п. 3.2.3 договора). Если это условие в договоре отсутствует, возникает опасность спора. Недавно один из поставщиков судился с дилером, пытаясь оштрафовать его за использование наименования товарного знака в названии сайта. Доводы дилера, объяснявшего, что именно это название привлекает покупателей и способствует продажам товара поставщика, не помогли: для суда решающим стало отсутствие в договоре пункта о праве использования товарного знака в доменном имени сайта.

Как проверить дилеров на честность: кейс Coca-Cola

Прежде чем заключить контракт, оцените потенциального партнера по четырем параметрам. Редакция журнала «Коммерческий директор» рассказала, на что обратить внимание и как выбрать контрагента для эффективного сотрудничества.

Ошибка 2. Выбрали неправильный дилерский договор поставки

Для разных целей нужно использовать разные виды договоров. Иногда трудно выбрать из нескольких, вроде бы похожих друг на друга. Однако в случае спора, если сделка оформлена некорректно, компания может оказаться не защищенной от претензий поставщика. Многие коммерсанты об этом не задумываются, так как считают, что главное — правильно назвать договор, и тогда к нему будут применяться все правила, установленные для такого вида контрактов. Например, для дилерского договора такие условия предусмотрены обычаями делового оборота (п. 1 ст. 5 ГК РФ).

Последствия. С точки зрения юриста, дилерский договор — «смешанный» (п. 3 ст. 421 ГК РФ). А значит, суд применит к одним условиям такого контракта нормы договора поставки (например, споры о расчетах за переданный товар), к другим — нормы лицензионного договора (споры о неправомерном использовании товарного знака), к третьим — нормы договора возмездного оказания услуг. Таким образом, не важно, как озаглавлен контракт (договор поставки или договор комиссии), — суд будет исходить из его содержания, руководствуясь нормами ГК РФ. Может оказаться, что для ваших целей оптимален другой вид договора — например, посреднический или договор коммерческой концессии.

Как правильно. Убедитесь, что вам выгодно работать именно по дилерскому соглашению. Но если условия поставщика для вас неприемлемы, уточните, можно ли заключить с ним иной вид соглашения.

Договор коммерческой концессии (франчайзинг). Для вас он удобен тем, что подробно регламентирован главой 54 ГК РФ. Однако есть и минусы: во-первых, такой договор требуется регистрировать; во-вторых, вам придется оказывать потребителям все услуги, которые в случае с дилерством можно было бы переложить на поставщика (доставка, сервисное обслуживание).

Договор франчайзинга рекомендуется заключать, когда компания хочет выпускать товар сама, а продавать — под раскрученным брендом. Основную прибыль по такому договору вы будете получать от законного права использования чужой интеллектуальной собственности, а по дилерскому соглашению — только за счет разницы цен на товар, который вы будете приобретать со скидкой.

Посреднические договоры (агентирование, комиссия). Их основное отличие от договора поставки и дилерского соглашения в том, что посредник (агент, комиссионер) не получает право собственности на товар, а лишь обязуется найти покупателя и заключить с ним договор. И тогда вы как агент или комиссионер получите лишь вознаграждение по этому договору (для сравнения: прибыль дилера — это все суммы, полученные от покупателей). Посреднический договор (в отличие от дилерского) рационально заключать, когда поставщик не требует от посредника организовать розничную торговлю (найти помещение под магазин, набрать штат продавцов, осуществлять постпродажный сервис). Вам как посреднику такой договор выгоден по двум причинам: не нужно тратить средства на приобретение товара; за счет незначительных сумм оборота есть право на применение упрощенной системы налогообложения (годовой доход коммерсанта не должен превышать 60 млн руб.).

Ознакомьтесь так же:  Самое громкое заявление путина

Ошибка 3. Не согласовали механизм расчета вознаграждения в дилерском договоре на реализацию товара

Условие о цене — существенный пункт любого договора, связанного с продажами. Однако часто механизм ее расчета или непрозрачен, или содержит откровенно кабальные для дилера условия, а за некоторые формулировки и дилера, и поставщика может даже оштрафовать антимонопольная служба.

Последствия. Поскольку прибыль дилера — это разница между стоимостью покупки товара у поставщика и продажи этого товара конечному потребителю, малейшая неточность в расчете цены грозит недополученной прибылью.

Как правильно. Вы можете оспорить невыгодные для вас условия выплаты вознаграждения до подписания договора, а если это не удалось — отказаться от его заключения. Чтобы сделать дилерское соглашение коммерчески выгодным для себя, добейтесь включения в него условия о предоставлении скидки от обычной продажной цены поставщика (рисунок, п. 4.2 договора). Обычно поставщики предоставляют такую скидку в обмен на увеличение минимального плана продаж (рисунок, п. 3.1.5 договора). Если ваш поставщик настаивает именно на этом условии, убедитесь, что итоговая покупная цена отвечает вашим интересам.

Кроме того, проверьте, установил ли поставщик в договоре ограничение максимальной продажной цены, и если да, то в каком размере (рисунок, п. 4.6 договора). Вам это невыгодно, но такое ограничение соответствует закону, так что оспорить его не удастся. А вот минимальную или фиксированную цену перепродажи в договоре установить можно, только если доля как поставщика, так и дилера на любом товарном рынке не превышает 20 % или если дилер и поставщик входят в одну группу лиц (холдинг, группа компаний). В противном случае вас как дилера могут оштрафовать по ст. 14.32 Кодекса РФ об административных правонарушениях (заключение соглашения, недопустимого в соответствии с антимонопольным законодательством РФ, или участие в таком соглашении) на 100 тыс. рублей и более.

Ошибка 4. Подписали дилерское соглашение, не конкретизировав территорию продаж

Нередко поставщик разрешает дилеру продавать товар только на определенной территории, однако ее границы в соглашениях часто устанавливаются очень расплывчато.

Последствия. Нечеткое определение территории реализации товаров поставщика чревато судебным разбирательством. Ведь основная компетенция дилера — комплексное представительство поставщика на региональном рынке, определенной территории. И если такая территория в договоре четко не определена, например сказано «Ростовская область» вместо «Азовский, Миллеровский и Шолоховский районы Ростовской области» (где фактически расположены торговые точки дилера), есть риск, что поставщик будет требовать от вас продажи его товаров во всех районах области либо установит минимальную прибыль исходя из объема рынка, охватывающего всю Ростовскую область. Спорная ситуация возникнет и в обратном случае — если вы решите тайком от контрагента продавать его товары за пределами территории, предусмотренной дилерским договором на реализацию товара.

Как правильно. Дилерское соглашение, в котором указано о том, что дилер продает товар поставщика только на определенной территории, можно менять под конкретных дилеров. Воспользуйтесь этим: очертите границы как можно четче, включив в них территории, торговать на которых вам выгоднее всего. А заодно добейтесь симметричного ограничения от поставщика: если он запрещает вам торговать за пределами определенной территории, тогда на этой территории торговать его товарами будете только вы (рисунок, пункты 2.2 и 2.3 договора). Однако помните: эксклюзивное дилерство допустимо, только если вы как дилер одновременно не заключаете договоры о своей «исключительности» на данной территории с производителями товаров-заменителей. Эксклюзивный дилер, допустим, бензопил марки А не может иметь тот же статус на той же территории по бензопилам марки Б (от другого поставщика). Во избежание споров запишите такой запрет прямо в соглашении (рисунок, пункт 2.4 договора).

Информация об авторе и компании

Николай Чудаков специализируется в области налогового и гражданского права. Окончил факультет права ГУ ВШЭ. Работал в должности главного редактора таких профессиональных изданий, как «Арбитражная практика», «Налоговые споры: теория и практика», «Документы и комментарии». Автор книг «Алгоритмы победы в налоговом споре: как выиграть у инспекции по процессуальным мотивам» и «10 прецедентов по арендным спорам».

Договор между дилером и дистрибьютором

Продолжим разговор о том, как стать дистрибьютором и рассмотрим, что представляет собой дистрибьюторский договор или дистрибьюторское соглашение, какие основные пункты включает этот документ, и на что здесь нужно обратить первоочередное внимание.

Вся дистрибьюторская деятельность базируется на договоре, подписываемом между производителем и дистрибьютором товара, поэтому от того, как он составлен, во многом зависит успех этого вида бизнеса. Рассмотрим основные моменты.

Что такое дистрибьюторский договор?

Поскольку дистрибьютор наделяется эксклюзивным правом на представление продукции производителя, то в более полном варианте этот документ может носить название “эксклюзивный дистрибьюторский договор” или “эксклюзивное дистрибьюторское соглашение”.

Дистрибьюторский договор относится к категории посреднических, поэтому в странах, где законодательством не определены нормы конкретно дистрибьюторских соглашений, к нему применяются нормы посреднических договоров и ведения посреднической деятельности.

Помимо самого договора, дистрибьютору обычно выдается фирменное свидетельство, подтверждающее, что он является официальным представителем компании, которое он сможет использовать для продвижения товаров на рынок, при контактах со своими контрагентами. Кроме того, дистрибьютору передаются копии сертификатов, лицензий и других документов, подтверждающих возможность реализации товара на определенной территории.

Сторонами дистрибьюторского договора в подавляющем большинстве случаев выступают субъекты хозяйственной деятельности – фирмы или частные предприниматели, однако в редких случаях дистрибьютором может выступать и физическое лицо (например, это можно встретить у компаний, построенных по принципу сетевого маркетинга, например, распространяющих косметику).

В большинстве случаев дистрибьюторское соглашение заключается на длительный срок (несколько лет) и далее автоматически продлевается, если ни одна из сторон не желает отказаться. Рассмотрим наиболее существенные условия дистрибьюторского договора.

Условия дистрибьюторского договора.

1. Исключительное право. Дистрибьюторское соглашение должно содержать пункт об исключительном (эксклюзивном) праве на представление товаров производителя в конкретном регионе. Это означает, что других дистрибьюторов этой компании в этом регионе уже не будет, то есть, дистрибьютор в будущем не столкнется с конкуренцией. Сетевые компании обычно не включают этот пункт в свой дистрибьюторский договор и действуют по принципу “чем больше дистрибьюторов – тем лучше”.

2. Границы территории. Если это эксклюзивное дистрибьюторское соглашение, то в нем должны быть очень четко обозначены границы территории, на которой дистрибьютор получает исключительное право представлять товары производителя.

3. Наименование бренда. В дистрибьюторском договоре должно быть четко указано наименование бренда и перечень продукции, официальным представителем которой будет выступать дистрибьютор, либо, если это вся (любая) продукция определенного бренда – это тоже должно быть указано.

4. Создание сети сбыта. Поскольку главной функцией дистрибьютора является создание сети сбыта продукции, в дистрибьюторском соглашении должны четко оговариваться его полномочия в этом вопросе. Например, имеет ли он право самостоятельно заключать субдистрибьюторские, дилерские, агентские договора с дилерами или ритейлерами, либо же он должен согласовывать их с производителем.

5. Ценовая политика. В большинстве случаев дистрибьютор не имеет права самостоятельно формировать отпускные цены продукции, а должен работать по тем ценам, которые указывает производитель. Этот момент тоже должен оговариваться в дистрибьюторском договоре, а в последующем производитель направляет дистрибьютору прайс-листы, являющиеся дополнениями/приложениями к договору дистрибьюции.

6. Использование товарного знака. Эксклюзивный дистрибьюторский договор также должен четко описывать права дистрибьютора на использование товарного знака (бренда), принадлежащего компании. Например, может ли он самостоятельно использовать его в рекламных целях или как-то еще.

7. Условия поставки товара. Одним из наиболее важных условий дистрибьюторского договора является условие поставки товаров от производителя дистрибьютору. Наиболее выгодным для дистрибьютора условием будет передача товара “под реализацию”, без предоплаты, также может быть предусмотрен вариант частичной предоплаты (должен быть указан ее размер в процентах) или даже 100%-я предоплата (так происходит в сетевом маркетинге, где дистрибьюторы заказывают товар под конкретного покупателя).

Где взять форму, образец дистрибьюторского договора?

Образец дистрибьюторского соглашения можно найти в интернете, однако, это мало чем будет полезно. Дело в том, что у каждого производителя своя форма дистрибьюторского договора, в которой могут меняться лишь отдельные пункты (условия), и практически наверняка вы не сможете заключить дистрибьюторский договор, не соответствующий этой форме.

Поэтому выбор тут невелик: или использовать форму дистрибьюторского договора, предложенную производителем, или отказаться от сотрудничества с ним. Однако, путем ведения переговоров, можно достичь оптимальных условий этого договора, которые были бы компромиссными для обеих сторон.

До новых встреч на Финансовом гении – сайте, который повысит вашу финансовую грамотность и научит различным способам заработка и инвестирования.